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TENGA STORE TOKYO

NEWS

オンライン接客サービス開始!

 

7月1日(木)よりオンライン接客サービスを開始!

ビデオ通話にてTENGA STORE TOKYOスタッフに質問・相談しながらお買い物できます!

 

<オンライン接客サービス>ご利用の流れについて

①ご予約

・SNSのDM又はお電話にてご予約いただけます

TENGA STORE TOKYOのツイッター( @TENGASTORETOKYO ) 又はインスタグラム( tengastoretokyo ) のDM

TENGA STORE TOKYO 電話番号 03-6252-5393

 

②ご予約時の確認事項

・お客様の氏名・電話番号・希望日時(※1)をご確認いたします

 

③ご案内

・「阪急メンズ東京(※2)」よりZOOMのURLをSMSにて送信いたします

 

④ご予約当日

・お時間になりましたら事前にお伝えしたURLにアクセスお願いいたします

 

⑤接客スタート

・ご質問やお悩み、商品に関することは何でもご遠慮なくお聞かせください(※3)(※4)

 

⑥お買い物

・オンライン接客にてお買い物する際は阪急メンズ東京の「リモオーダー」という通販サービスをご利用いただけます

※リモオーダーの詳細はこちらです

https://www.hankyu-dept.co.jp/honten/h/remoorder/index.html

 

<オンライン接客サービス>注意事項

※1 希望日時はTENGA STORE TOKYO営業時間内に限らせていただきます

※2 「TENGA STORE TOKYO」からではなく「阪急メンズ東京」からSMSにてご連絡ありますのでご留意ください

※3 接客時間は最長30分になります

※4 本サービスの目的に合致しない行為と弊社が判断した場合、接客を終了させていただく場合がございます